На начальном этапе клиент лично связался с нами на выставке авиационной и аэрокосмической техники в США, получил рекомендацию от давнего партнера и направил официальный запрос. Требования заказчика были ясны: компоненты для систем питьевого водоснабжения и водоотведения магистральных самолетов Северной Америки , соответствующие стандартам FAA, спецификациям AMS по аэрокосмическим материалам, требующие сверхвысокой надежности, огнестойкости, длительного срока службы, полной прослеживаемости, допуска по ключевым размерам в пределах ±0,015 мм и поддержки аудита системы AS9100.
Три основные проблемы в сотрудничестве:
Мы незамедлительно сформировали специализированную проектную группу с англоговорящими техническими специалистами, провели 15 раундов технического взаимодействия и оптимизации с инженерной командой заказчика. Благодаря усовершенствованию 5-осевой обработки и оптимизации траекторий движения инструмента, мы реализовали однократное формование сложных полостей; строго внедрили входной контроль материалов, контроль в процессе производства и окончательный контроль, обеспечивая полный пакет данных испытаний для каждого изделия; заранее подготовили полный комплект документов PPAP и успешно прошли удаленный аудит.
В процессе производства применялась 24-часовая синхронизация с фотофиксацией каждого этапа. Для доставки использовалась специальная ударопрочная и влагозащитная упаковка, а также морские и воздушные перевозки для обеспечения своевременной доставки. После доставки мы предоставляли удаленную техническую поддержку, консультации по вводу в эксплуатацию на месте, эксклюзивный канал послепродажного обслуживания и регулярное отслеживание.
Отзыв клиента : «Точность продукции, стабильность качества и соответствие документации полностью соответствуют стандартам аэрокосмической отрасли США. Проект реализован эффективно и прозрачно, команда профессиональна и надежна. Мы надеемся на дальнейшее сотрудничество».