En la fase inicial, el cliente nos contactó personalmente en la US Aviation & Aerospace Exhibition, recomendado por un socio de larga trayectoria, y posteriormente nos envió una consulta formal. Los requisitos del cliente eran claros: componentes para sistemas de agua potable y aguas residuales de aeronaves de línea principal norteamericanas , que cumplieran con las normas de la FAA y las especificaciones de materiales aeroespaciales AMS, con requisitos de altísima fiabilidad, resistencia al fuego, larga vida útil, trazabilidad completa, tolerancia dimensional clave de ±0,015 mm y compatibilidad con la auditoría del sistema AS9100.
Tres grandes desafíos en la cooperación:
Inmediatamente, creamos un equipo de proyecto especializado con contactos técnicos de habla inglesa y realizamos 15 rondas de comunicación técnica y optimización con el equipo de ingeniería del cliente. Mediante la mejora del mecanizado de 5 ejes y la optimización de las trayectorias de las herramientas, logramos la formación en una sola operación de cavidades complejas; implementamos rigurosamente la inspección de materiales entrantes, la inspección en proceso y la inspección final, y cada producto contó con un paquete completo de datos de prueba; preparamos con anticipación el conjunto completo de documentos PPAP y superamos la auditoría remota en una sola ocasión.
Durante la producción, se implementó un sistema de sincronización continua con registro fotográfico de cada proceso. Para el envío, se utilizó un embalaje especial a prueba de golpes y humedad, combinado con transporte marítimo y aéreo para garantizar la entrega a tiempo. Tras la entrega, brindamos asistencia técnica remota, orientación para la puesta en marcha in situ, un canal de servicio posventa exclusivo y seguimiento regular.
Comentarios de los clientes : “La precisión del producto, la estabilidad de la calidad y el cumplimiento de la documentación cumplen plenamente con los estándares aeroespaciales estadounidenses. El proyecto es eficiente y transparente, y el equipo es profesional y confiable. Esperamos seguir colaborando con ustedes.”