На начальном этапе заказчик связался с нами на Парижском авиасалоне, а позже отправил официальный запрос через наш официальный сайт. Заказчику требовались прецизионные компоненты для системы водоснабжения основных моделей самолетов Air France, которые должны соответствовать стандартам летной годности EASA, французским требованиям к качеству в аэрокосмической отрасли, обладать высокой/низкотемпературной стойкостью, антивибрационными свойствами, обеспечивать полную прослеживаемость на протяжении всего жизненного цикла, а также иметь допуск по ключевым размерам в пределах ±0,02 мм.
Три основные проблемы на начальном этапе сотрудничества:
Мы сформировали специальную проектную группу с двуязычным техническим персоналом (английский и французский языки) и провели 14 раундов онлайн-коммуникации и подтверждения с инженерным отделом заказчика. С помощью 3D-сканирования и оптимизации методом конечных элементов мы решили проблемы нестандартного сопряжения интерфейсов; модернизировали прецизионную обработку и автоматическую сварку для обеспечения стабильности качества; создали систему отслеживания партий с полными данными испытаний и сертификатами для каждой партии.
Весь производственный процесс был прозрачным, и заказчик мог в любое время проводить онлайн-видеоинспекции. Все изделия прошли испытания на герметичность, усталостную прочность и цикличность при высоких и низких температурах и были одобрены заказчиком единовременно. Товары доставлялись авиапочтой в ударопрочной и влагозащитной упаковке и прибыли во Францию вовремя. После доставки мы обеспечивали постоянную послепродажную поддержку, удаленное техническое сопровождение и регулярное отслеживание.
Отзывы клиентов: «Точность продукции, стабильность качества и соответствие документации полностью отвечают европейским авиационным требованиям. Команда оперативно реагирует на запросы, профессиональна и скрупулезна. Это надежный партнер на долгосрочную перспективу».