Detalhes do Processo de Pedido Produtos Incluídos no Pedido

Componentes de juntas de liga de alumínio fundido de alta precisão, conectores de braço robótico e peças estruturais rotativas de suporte de carga para robôs humanoides.

País parceiro

Peru

Tipo de cliente

Usuário final (P&D e fabricante de robôs)

Fonte de chumbo

Exposição industrial internacional (Exposição Internacional de Equipamentos Industriais da Eurásia)

Produtos e quantidade comprada

850 peças de componentes de juntas de alta precisão para robôs humanoides

Valor total do projeto

USD 46,800

1. Contato inicial e comunicação preliminar

Conhecemos o cliente pela primeira vez na Exposição Internacional de Equipamentos Industriais da Eurásia. Como uma empresa local especializada em P&D e produção de robôs humanoides e robôs colaborativos, o cliente estava desenvolvendo uma nova geração de modelos de robôs e precisava urgentemente de componentes de juntas essenciais que apresentassem alta precisão, leveza e alta resistência.

Nossos componentes de juntas expostos se destacaram pelo acabamento impecável, estrutura estável e precisão de usinagem superior, o que atraiu bastante a atenção do cliente. Após a exposição, o cliente entrou em contato conosco por e-mail para uma conversa mais aprofundada, marcando o início oficial de nossa cooperação.

2. Requisitos do Cliente

O cliente apresentou requisitos técnicos e de entrega claros, conforme descrito a seguir:

• Os componentes necessários para suportar cargas pesadas, reduzir o peso total e resistir à operação cíclica de longo prazo em juntas de robôs.
• A tolerância dos furos do eixo da chaveta e dos furos de montagem deve ser controlada dentro de ±0,01 mm.
• O tratamento de superfície deve proporcionar excelente resistência à ferrugem e ao desgaste para suportar a operação contínua.
• Encomendas em grande quantidade só serão aceitas após as amostras serem aprovadas em todos os testes.

3. Desafios e Soluções

Superamos diversas dificuldades durante a implementação do projeto:

Estrutura complexa inadequada para fundição sob pressão padrão. O projeto original apresentava espessura de parede irregular, o que causava facilmente cavidades de contração e deformações durante a fundição sob pressão convencional. Nossos engenheiros redesenharam a estrutura interna e as nervuras de reforço, além de otimizar o sistema de canais de alimentação dos moldes para obter uma moldagem estável em peça única.

Requisitos de extrema precisão: Para atender ao rigoroso padrão de tolerância de ±0,01 mm, adotamos o acabamento de precisão CNC após a fundição. Todas as dimensões principais foram inspecionadas minuciosamente, uma a uma, para garantir total conformidade com os desenhos.

Preocupações com o prazo de entrega devido aos longos testes de amostras. Providenciamos as matérias-primas com antecedência e otimizamos os cronogramas de produção para entregar as amostras antes do prazo. Durante a produção em massa, mantivemos o cliente informado regularmente sobre o progresso da produção e os relatórios de inspeção de qualidade, tornando todo o processo totalmente transparente e tranquilizando-o quanto ao prazo de entrega.

Após várias rodadas de negociações técnicas, ajustes de amostras e testes rigorosos, as amostras passaram com sucesso nos testes de carga, testes de fadiga e verificações de compatibilidade de montagem. O cliente finalmente confirmou a qualificação e fez o pedido em grande quantidade.

4. Envio e suporte pós-venda

Antes do envio, todos os produtos passaram por uma inspeção de qualidade completa, com registro fotográfico e embalagem segura. As mercadorias foram despachadas dentro do prazo e chegaram em segurança à Turquia.

Após a entrega, continuamos acompanhando as condições de montagem e operação, fornecendo orientação técnica oportuna, verificação de dimensões e suporte à instalação para garantir uma aplicação sem problemas.

5. Feedback do cliente e cooperação a longo prazo

O cliente elogiou bastante essa cooperação: "Os produtos apresentam precisão excepcional e design leve, o que melhora significativamente a estabilidade de funcionamento dos robôs e a duração da bateria. Sua equipe se comunica de forma eficiente e responde prontamente às solicitações. A qualidade confiável atende plenamente aos nossos padrões de P&D e produção em massa."

Graças à cooperação satisfatória, nos tornamos o principal fornecedor de longo prazo do cliente. Continuamos a receber pedidos recorrentes de componentes para seus novos modelos de robôs, e a escala de nossa parceria continua a se expandir.