تفاصيل عملية الطلب | المنتجات المشمولة في الطلب

مكونات وصلات مصنوعة من سبائك الألومنيوم المصبوبة عالية الدقة، وموصلات أذرع الروبوت، وأجزاء هيكلية دوارة حاملة للأحمال للروبوتات الشبيهة بالبشر

البلد الشريك

ديك رومى

نوع العميل

المستخدم النهائي (البحث والتطوير وتصنيع الروبوتات)

مصدر الرصاص

معرض صناعي دولي (معرض أوراسيا الدولي للمعدات الصناعية)

المنتجات والكمية المشتراة

850 قطعة من مكونات المفاصل عالية الدقة للروبوتات الشبيهة بالبشر

القيمة الإجمالية للمشروع

USD 46,800

1. الاتصال الأولي والتواصل التمهيدي

التقينا بالعميل لأول مرة في معرض أوراسيا الدولي للمعدات الصناعية. وبصفته شركة محلية متخصصة في البحث والتطوير وإنتاج الروبوتات الشبيهة بالبشر والروبوتات التعاونية، كان العميل يعمل على تطوير جيل جديد من نماذج الروبوتات وكان بحاجة ماسة إلى مكونات المفاصل الأساسية التي تتميز بدقة عالية ووزن خفيف وقوة عالية.

تميزت مكوناتنا المشتركة المعروضة بحرفية عالية، وبنية متينة، ودقة تصنيع فائقة، مما لفت انتباه العميل بشدة. بعد المعرض، تواصل العميل معنا عبر البريد الإلكتروني لإجراء مناقشات معمقة، مما شكل بداية تعاوننا الرسمي.

2. متطلبات العميل

قدم العميل متطلبات فنية وتسليمية واضحة على النحو التالي:

• المكونات اللازمة لتحمل الأحمال الثقيلة، وتقليل الوزن الإجمالي، وتحمل التشغيل الدوري طويل الأمد لمفاصل الروبوت.
• يجب التحكم في تفاوت ثقوب عمود المفتاح وثقوب التثبيت في حدود ±0.01 مم.
• يجب أن توفر المعالجة السطحية مقاومة ممتازة للصدأ والتآكل لدعم التشغيل المستمر.
• لن يتم تقديم طلبات الشراء بالجملة إلا بعد اجتياز العينات لجميع الاختبارات.

3. التحديات والحلول

تغلبنا على العديد من الصعوبات أثناء تنفيذ المشروع:

بنية معقدة غير مناسبة للصب بالقوالب التقليدية. تميز التصميم الأصلي بسماكة جدار غير متساوية، مما تسبب بسهولة في تجاويف انكماش وتشوه أثناء عملية الصب بالقوالب التقليدية. قام مهندسونا بإعادة تصميم البنية الداخلية وأضلاع التقوية، وتحسين نظام قنوات القوالب لتحقيق تشكيل مستقر من قطعة واحدة.

متطلبات دقة فائقة: لتحقيق معيار التفاوت الصارم البالغ ±0.01 مم، اعتمدنا عملية التشطيب الدقيق باستخدام الحاسوب (CNC) بعد عملية الصب. تم فحص جميع الأبعاد الرئيسية بدقة متناهية واحدة تلو الأخرى لضمان مطابقتها التامة للرسومات.

بسبب مخاوف تتعلق بجدول التسليم نتيجةً لطول فترة اختبار العينات، قمنا بتوفير المواد الخام مسبقًا وتحسين جداول الإنتاج لتسليم العينات قبل الموعد المحدد. وخلال مرحلة الإنتاج الضخم، كنا نُطلع العميل بانتظام على سير الإنتاج وتقارير فحص الجودة، مما جعل العملية برمتها شفافة تمامًا وخفف من مخاوفه بشأن وقت التسليم.

بعد جولات من المفاوضات الفنية، وتعديلات على العينات، واختبارات دقيقة، اجتازت العينات بنجاح اختبارات التحميل، واختبارات الإجهاد، وفحوصات توافق التجميع. وفي النهاية، أكد العميل جودة العينات وقدم طلبية الشراء بالجملة.

4. الشحن ودعم ما بعد البيع

قبل التسليم، خضعت جميع المنتجات لفحص جودة شامل وتوثيق بالصور، وتم تغليفها بإحكام. تم شحن البضائع في الموعد المحدد ووصلت سالمة إلى تركيا.

بعد التسليم، واصلنا متابعة ظروف التجميع والتشغيل، وقدمنا ​​التوجيه الفني في الوقت المناسب، والتحقق من الأبعاد، ودعم التركيب لضمان تطبيق خالٍ من المتاعب.

5. ملاحظات العملاء والتعاون طويل الأمد

أشاد العميل بهذا التعاون قائلاً: "تتميز المنتجات بدقة فائقة وتصميم خفيف الوزن، مما يُحسّن بشكل كبير من استقرار تشغيل الروبوتات وعمر البطارية. يتواصل فريقكم بكفاءة عالية ويستجيب للاستفسارات بسرعة. الجودة الموثوقة تلبي تمامًا معاييرنا في البحث والتطوير والإنتاج الضخم."

بفضل التعاون المثمر، أصبحنا المورد الرئيسي للعميل على المدى الطويل. وما زلنا نتلقى طلبات متكررة لمكونات نماذج الروبوتات الجديدة الخاصة بهم، ويتوسع نطاق شراكتنا باستمرار.