Inviando lo stesso file STEP a cinque officine, si otterranno cinque preventivi diversi, a volte anche distanti tra loro di due volte. Gli acquirenti lo interpretano come disonestà o inefficienza. Di solito non si tratta di nessuna delle due cose. Ogni officina ha calcolato un prezzo diverso per un processo diverso, perché ognuna ha individuato un modo diverso per realizzare il pezzo. Capire da dove deriva questa differenza permette di individuare il preventivo realmente più basso e quello che, al contrario, sta cercando di risparmiare a tutti i costi.
Una semplice staffa può essere realizzata con due o cinque passaggi. Si può partire da un blocco segato, da un grezzo fresato o da una fusione pre-lavorata. La decisione spetta al progettista CAM, e dipende dalle attrezzature dell'officina. Un'officina a 3 assi aggiunge operazioni di suddivisione e ribaltamento manuale; un'officina a 5 assi rifinisce le superfici critiche in un unico bloccaggio. Due percorsi, due tempi di ciclo, due prezzi. Il percorso più economico non è sempre il migliore: i ribaltamenti manuali introducono errori di riferimento sulle caratteristiche geometriche.
La seconda variabile importante è il modo in cui il pezzo viene tenuto fermo. Un dispositivo di fissaggio per la produzione con ganasce morbide e perni di posizionamento ha un costo di costruzione elevato, ma mantiene ogni pezzo allo stesso modo. Una morsa economica su un pezzo difficile costa meno inizialmente, ma fa perdere tempo a trovare il punto di riferimento e causa spostamenti. Per piccoli lotti la morsa è più conveniente; in produzione il dispositivo di fissaggio ripaga. Un preventivo che non tiene conto del dispositivo di fissaggio significa scommettere sulla semplicità del pezzo, e diventa costoso nel momento in cui non lo è.
Un'officina interpreta una tolleranza di ±0,05 mm come precisione standard. Un'altra interpreta lo stesso valore come una caratteristica di precisione e programma una passata di finitura aggiuntiva, un controllo con macchina di misura a coordinate (CMM) e una camera a temperatura controllata. Entrambe realizzano il disegno, ma hanno prezzi diversi. L'officina più costosa non ha torto: su un foro di accoppiamento, la passata aggiuntiva è ciò che rende possibile l'assemblaggio del riordino. Su una superficie non critica è uno spreco. La questione è se la tolleranza sia rilevante nel punto in cui è stata richiesta.
Un'officina certificata ISO 9001, un'officina certificata AS9100D e un'officina generica hanno costi fissi diversi. L'officina certificata si fa carico di calibrazione, documentazione, audit interni e tracciabilità. Questo costo si riflette sulla tariffa oraria, ma anche sulla documentazione. Un acquirente che necessita di certificati e report CMM non sta confrontando lo stesso servizio di un acquirente che desidera semplicemente la fresatura di una staffa.
Un preventivo inferiore del 40% rispetto agli altri di solito ha una di queste quattro cause: l'officina ha frainteso la quantità, intende saltare il controllo qualità, non ha mai lavorato quel materiale prima, oppure il preventivo è un'offerta civetta che aumenterà con il riordino. Chiedete come verrà fissato il pezzo e quali caratteristiche verranno controllate con una macchina di misura a coordinate (CMM). Un'officina che non è in grado di fornire una risposta scritta al processo di lavorazione vi sta già dicendo dove sono finiti i soldi.
Quando KGL formula un preventivo per un componente, il processo produttivo è parte integrante della risposta: quali operazioni, quale macchina, come viene fissato il pezzo, quali caratteristiche vengono ispezionate. Gli acquirenti possono comprendere il motivo del prezzo e valutare con cognizione di causa il rapporto tra processo e prezzo, senza dover fare supposizioni. L'obiettivo è un preventivo che corrisponda al lavoro effettivo, non alla stima più bassa.
Il confronto dei prezzi funziona solo quando si discute del processo. La prossima volta che i preventivi differiscono così tanto, smettete di confrontare solo i dollari e chiedete a ciascun negozio di illustrarvi il percorso. La differenza si ridurrà e il costo reale diventerà finalmente evidente.
Q: Il preventivo più economico implica sempre una minore qualità dei materiali?
A: No, ma significa sempre qualcosa. Potrebbe significare che il negozio sta lavorando quasi a pieno regime e vuole evadere l'ordine, oppure che un'operazione è stata saltata. La soluzione è richiedere per iscritto il processo e il piano di ispezione prima di effettuare la scelta.
Q: Perché lo stesso negozio mi ha fornito preventivi diversi per il riordino?
A: L'allestimento e il primo articolo sono costi una tantum. Il riordino ripete solo i costi del materiale e del tempo di lavorazione. Se invece il prezzo del riordino aumenta, è probabile che l'officina abbia aggiunto una revisione, un cambio di materiale o un controllo qualità non autorizzato.
Q: Devo sempre scegliere la citazione centrale?
A: No. Scegli il preventivo di chi ha un processo che comprendi e un piano di ispezione che corrisponda alle caratteristiche critiche del componente. Un componente da 100 dollari ben spiegato è meglio di un componente da 60 dollari senza spiegazioni che si guasta durante l'assemblaggio.