KGL accepte les paiements par virement bancaire (T/T), PayPal et Western Union. Les clients peuvent choisir le mode de paiement le plus adapté en fonction du montant de la commande et du type de projet (prototypes ou production en série). Pour les projets d'usinage CNC (fraisage CNC, tournage CNC, usinage combiné fraisage-tournage, rectification et électroérosion à fil), les modalités de paiement sont définies lors de l'établissement du devis et des conditions de collaboration.
Pour les échanges internationaux, KGL propose les incoterms EXW, FOB, CIF, DDP et DAP. Les modalités de livraison des pièces de précision sur mesure sont adaptées aux exigences du client. Lors de leur demande, les clients peuvent fournir les plans des pièces, les matériaux, les quantités, les tolérances d'usinage, les exigences de traitement de surface et les informations de livraison. KGL se chargera ensuite de la communication des besoins, de l'évaluation des plans, de la confirmation de la solution et du devis, de l'approbation de l'échantillon, de la production en série, du contrôle qualité et de la livraison.